台湾商人左某近年来一直在山东烟台经商，平时两地奔波，少不了坐飞机。去年12月27日，左某预订了一趟飞往台湾的航班。可订单下了没多久，他便收到一个陌生号码发来的短信。
短信内容显示，左某预定的航班因特殊原因被迫取消，退票、改签仅需拨打一个400客服电话。左某拨通了这个所谓的客服电话。对方很客气，不住地说着抱歉，并许诺立即帮左某办理改签手续。
可是，这个客服告诉左某的退钱手续有些不一样——“卡内资金倒转”，即只有左某将其账户上全部余额转到对方提供的账号上，才能与所谓的航空公司客服账户进行关联。账号关联后，对方再将左某转入的资金加上机票差价200元一起回转至左某账户，完成退款业务。
在商界摸爬滚打一辈子的左某从没听说过这种奇葩的退款方式。可是，想想刚才那条短信，现在又打的是400电话，应该不会有错。左某信以为真，在客服人员的指导下，一次性将其账户上104万元转给了对方。
左某隐约觉得事情不对劲，区区200元还用这么复杂的方式退款？他一边与客服人员继续交谈，一边用另外一部电话拨打银行客服电话。就在这时，那位负责改签的客服人员却突然将电话挂断，随后电话就一直打不通了。
发现被骗后，左某立即报警。烟台开发区警方调查后得知该400电话使用地在海南。同时，所谓航空公司客服账户开户地也在海南。
侦查员随即奔赴海南展开进一步侦查。
经过近两个月的缜密侦查，专案民警终于锁定了负责接打400电话实施诈骗的犯罪嫌疑人周某、负责银行转账洗钱的犯罪嫌疑人卢某、徐某，以及负责转账提现的犯罪嫌疑人谢某。
2月6日下午3时许，专案民警在海南警方的配合下，抓获犯罪嫌疑人周某；2月7日，专案民警在海口抓获犯罪嫌疑人卢某、徐某、谢某。犯罪嫌疑人周某因涉嫌诈骗，卢某、徐某、谢某因涉嫌掩饰、隐瞒犯罪所得被刑事拘留。经审讯，专案组对该犯罪团伙的组织结构已大体掌握，但是该诈骗团伙分工精细，各环节人员之间互不熟悉。已抓获的这些嫌疑人，只是具体打电话实施诈骗的以及最后负责洗钱的，黑手仍深藏在幕后。
专案组重新梳理线索，第二次奔赴海南，并于3月13日，抓获该团伙另外两名犯罪嫌疑人李某、谢某。至此，专案组成功打掉了这个机票改签类特大电信诈骗团伙。警方共抓获犯罪嫌疑人6名，追回赃款80余万元，查扣涉案银行卡百余张，涉案POS机20余台、高档越野车一辆、高档小汽车两辆。
三类机票诈骗需谨慎
烟台开发区警方在此整理出三类具有代表性的机票骗术，帮助旅客增强自我保护能力。
1、航班取消
提醒：旅客在收到航班异常的短信后，要第一时间联系所乘航班的航空公司或出票的机票代理。
2、机票改签
提醒：钓鱼网站仿冒航空公司官网、知名旅游网站或400电话等，让订票者转账汇款，任何汇款至个人名下的操作都是十分危险的。
3、低价购票
提醒：大家最好选择航空公司官方网站或国内知名网站并核实清楚后再订票。
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