近年来，随着工作压力的加大，民警心理失衡、身体健康状况“亮红灯”和出现家庭矛盾等问题日趋增长。在此种情况下，吉林省靖宇县公安局根据全面做好民警心理健康工作的实际需要，结合队伍建设实际，建立了民警心理疏导中心，及时对“问题”民警进行心理干预。
据介绍，靖宇县公安局目前有具备三级以上心理咨询师资格的民警、文职和协勤人员8名，其中具有二级心理咨询师资格的1人。
心理失衡——新民警出现“老问题”
民警小刘2012年通过招考进入靖宇县公安局工作。按照警力下沉、充实基层的工作方针，小刘等几名年轻民警被全部充实到基层派出所。在派出所工作，小刘跟其他基层民警一样，每天面对的是值班、接处警、走访群众、调解纠纷等琐碎的工作。这一切，跟小刘当初参加公安工作时“破大案立大功”的理想相去甚远。久而久之，小刘感到心理不适，日常言语中充满牢骚和抱怨。
派出所领导发现小刘的心理问题后，及时向县公安局民警心理疏导中心反映。获知情况后，心理疏导中心的心理咨询师隋信冰主动约谈了小刘。通过初次接触、深入交流、查找根源、对症解决等几个步骤，成功将小刘从“心理失衡”的悬崖上拉了回来。
据隋信冰介绍，与小刘这样的民警交流首先要解除彼此间的戒备心理，不能把问题看得太严重，做到共情、关注与理解，尽可能创造良好的咨询气氛。在“交流”时，隋信冰一直微笑着说话，给小刘一种安全感，慢慢便打开了他的心扉。而倾听是心理咨询的关键。倾听过程中，隋信冰一直认真地去听，并适当地表示理解，没有表现出任何偏见。这样，小刘的内心世界就完全敞开了。发现问题后，隋信冰进一步结合实际，对症下药，对小刘的问题予以纠正调整，并对小刘进行了心理跟踪。
经过心理干预后，小刘完全走出了心理失衡的阴影。后来，小刘还因工作出色受到县公安局的嘉奖。
缺乏理解——骨干民警婚姻亮“红灯”
从警8年的小凯是刑警大队的业务骨干。多年以来，“白加黑”式工作是常态，频繁出差办案更是家常便饭。但是，最近小凯突然变得神情抑郁，经常发呆，工作毫无积极性。
心理咨询师刘家男对小凯的心理治疗颇费了一番周折。小凯是刑警出身，审讯犯罪嫌疑人是他的强项。面对别人的询问，要让他一五一十作答，还真比较难。刘家男事先充分考虑到这些因素，决定采取“自我开放”的交流方式为小凯解决心理问题。
自我开放，也可称为自我暴露、自我表露。在面对面交流过程中，刘家男发现小凯的问题可能与家庭有关。刘家男立即主动表现出“自己也曾经遇到工作与家庭之间出现矛盾”等情况，与小凯共同分享。这下，他们马上有了共同语言，小凯也打开了话匣子。
经过深入交流，刘家男得知小凯的问题确实与他的家庭有关。由于小凯总加班办案，妻子既要照料老人又要辅导女儿学习，慢慢地对小凯产生不满，夫妻俩出现了冷战。
找到病因所在，心理咨询师在对小凯进一步做心理辅导的同时，还和刑警大队大队长带着慰问品到小凯家中慰问家属，很快解决了夫妻俩的矛盾。如今，幸福的一家人又恢复了往常的和睦。
压力过大——老民警健康状况欠佳
根据岗位双向选择，54岁的民警老李被调整到县看守所任监区民警。工作一段时间后，工作压力使老李心情欠佳，还患上了冠心病。经过沟通交流，心理咨询师郭淑杰了解到看守所里除了老李以外，还有不少民警身心健康状况欠佳，而工作压力大、作息不规律等是导致的直接原因。
看守所工作环境究竟如何？郭淑杰决定采取“临境体验”法。经单位领导同意，她来到看守所“实习”。一周的时间，她与看守所民警一同值班，深入监所巡查。有了这种体验，她与民警的沟通便更加顺利了。
“心理咨询师必须拿出‘在价值、尊严、人格等方面与求助者平等’的姿态，必须特别关注求助者的思想感情、内心体验、生活追求及其独特性与自主性。”郭淑杰说，“即使面对100个求助者，即使他们说的话都一样，也不能打断他。而是要鼓励他，让他把心里话都说出来。只有这样，才能获得最真实的情况。”
如今，在郭淑杰的帮助下，老李的精神状态好多了，病情也得到有效缓解。同时，在心理咨询师的建议下，靖宇县公安局已经出台了相关保障机制，增设视频探头，建立民警健身中心，尽量减少由于作息不规律给民警身体健康带来的不利影响。
责任编辑：魏雅君
据介绍，靖宇县公安局目前有具备三级以上心理咨询师资格的民警、文职和协勤人员8名，其中具有二级心理咨询师资格的1人。
心理失衡——新民警出现“老问题”
民警小刘2012年通过招考进入靖宇县公安局工作。按照警力下沉、充实基层的工作方针，小刘等几名年轻民警被全部充实到基层派出所。在派出所工作，小刘跟其他基层民警一样，每天面对的是值班、接处警、走访群众、调解纠纷等琐碎的工作。这一切，跟小刘当初参加公安工作时“破大案立大功”的理想相去甚远。久而久之，小刘感到心理不适，日常言语中充满牢骚和抱怨。
派出所领导发现小刘的心理问题后，及时向县公安局民警心理疏导中心反映。获知情况后，心理疏导中心的心理咨询师隋信冰主动约谈了小刘。通过初次接触、深入交流、查找根源、对症解决等几个步骤，成功将小刘从“心理失衡”的悬崖上拉了回来。
据隋信冰介绍，与小刘这样的民警交流首先要解除彼此间的戒备心理，不能把问题看得太严重，做到共情、关注与理解，尽可能创造良好的咨询气氛。在“交流”时，隋信冰一直微笑着说话，给小刘一种安全感，慢慢便打开了他的心扉。而倾听是心理咨询的关键。倾听过程中，隋信冰一直认真地去听，并适当地表示理解，没有表现出任何偏见。这样，小刘的内心世界就完全敞开了。发现问题后，隋信冰进一步结合实际，对症下药，对小刘的问题予以纠正调整，并对小刘进行了心理跟踪。
经过心理干预后，小刘完全走出了心理失衡的阴影。后来，小刘还因工作出色受到县公安局的嘉奖。
缺乏理解——骨干民警婚姻亮“红灯”
从警8年的小凯是刑警大队的业务骨干。多年以来，“白加黑”式工作是常态，频繁出差办案更是家常便饭。但是，最近小凯突然变得神情抑郁，经常发呆，工作毫无积极性。
心理咨询师刘家男对小凯的心理治疗颇费了一番周折。小凯是刑警出身，审讯犯罪嫌疑人是他的强项。面对别人的询问，要让他一五一十作答，还真比较难。刘家男事先充分考虑到这些因素，决定采取“自我开放”的交流方式为小凯解决心理问题。
自我开放，也可称为自我暴露、自我表露。在面对面交流过程中，刘家男发现小凯的问题可能与家庭有关。刘家男立即主动表现出“自己也曾经遇到工作与家庭之间出现矛盾”等情况，与小凯共同分享。这下，他们马上有了共同语言，小凯也打开了话匣子。
经过深入交流，刘家男得知小凯的问题确实与他的家庭有关。由于小凯总加班办案，妻子既要照料老人又要辅导女儿学习，慢慢地对小凯产生不满，夫妻俩出现了冷战。
找到病因所在，心理咨询师在对小凯进一步做心理辅导的同时，还和刑警大队大队长带着慰问品到小凯家中慰问家属，很快解决了夫妻俩的矛盾。如今，幸福的一家人又恢复了往常的和睦。
压力过大——老民警健康状况欠佳
根据岗位双向选择，54岁的民警老李被调整到县看守所任监区民警。工作一段时间后，工作压力使老李心情欠佳，还患上了冠心病。经过沟通交流，心理咨询师郭淑杰了解到看守所里除了老李以外，还有不少民警身心健康状况欠佳，而工作压力大、作息不规律等是导致的直接原因。
看守所工作环境究竟如何？郭淑杰决定采取“临境体验”法。经单位领导同意，她来到看守所“实习”。一周的时间，她与看守所民警一同值班，深入监所巡查。有了这种体验，她与民警的沟通便更加顺利了。
“心理咨询师必须拿出‘在价值、尊严、人格等方面与求助者平等’的姿态，必须特别关注求助者的思想感情、内心体验、生活追求及其独特性与自主性。”郭淑杰说，“即使面对100个求助者，即使他们说的话都一样，也不能打断他。而是要鼓励他，让他把心里话都说出来。只有这样，才能获得最真实的情况。”
如今，在郭淑杰的帮助下，老李的精神状态好多了，病情也得到有效缓解。同时，在心理咨询师的建议下，靖宇县公安局已经出台了相关保障机制，增设视频探头，建立民警健身中心，尽量减少由于作息不规律给民警身体健康带来的不利影响。
责任编辑：魏雅君
