湘潭市高新区为国家级高新区，辖区面积46.78平方公里。园区形成了新能源装备制造、矿山装备制造、精品钢材及深加工三大主导产业，入驻工业企业1000多家，汇聚了湖南华菱线缆有限公司等重点企业178家，有湖南金杯电工电磁有限公司等8家上市公司，拥有国家级双创示范基地、全国创业孵化示范基地、火炬新能源装备特色产业基地等16块国家级“金字招牌”。
湘潭高新公安秉持“社会治安也是投资环境、公安工作也是生产力”的服务理念，不断优化营商环境，成立园区警务中心，打造服务企业“桥头堡”，入驻民警4人，辅警12人，认真履行公安行政管理服务、安全防范服务、矛盾纠纷调处、法律咨询服务、心理咨询服务和义工服务职能等6大职能。中心自2020年8月成立以来，共走访企业420余家次，调处涉企矛盾95起，为企业解决实际问题43个，开展法律宣传35场次，组织企业参加公益活动40场，赢得了辖区企业的充分肯定。
一、优化营商环境，全力构筑护航发展新屏障
坚持“栽好梧桐树，自有凤凰来”的服务理念，为辖区企业提供优质高效的服务。一是精准服务重点项目建设。结合县域警务工作，将辖区178家重点企业作为风险隐患排查重点企业，通过大数据风险预警及日常检查发现风险隐患，划分三个风险档次，其中一类风险企业10家，二类风险企业36家，三类风险企业132家，实施分类管控、精准施策。加强与重点企业的联系，实行局党委班子成员对口联系工作机制，开展精准服务企业“六个一”活动。教育整顿期间，先后两次邀请辖区重点项目企业家代表座谈，了解涉企治安状况，听取意见建议。二是严打涉企违法犯罪。建立企业报案快速通道，对涉企刑事犯罪专案专办，限时查结。今年以来，共侦破飞鸽药业入室盗窃案等涉企刑事案件5起，抓获犯罪嫌疑人7人，为企业挽回经济损失630余万元。同时定期梳理辖区治安情况，及时收集涉企案件信息，由中心向企业发送案情通报，为企业提供对策参考，督促指导企业做好防范工作。三是积极开展警企联防。利用园区企业保安队伍，配合公安专职巡逻队开展巡逻防控和清查行动，建立警企联防，确保园区企业周边治安秩序持续平稳。主动协助企业完善防范措施，堵塞漏洞隐患，促进企业健康发展。今年年初，屹丰汽车科技集团发生内外勾结盗窃案件，在侦破案件后，中心主动上门结合辖区案例开展培训，优化企业内部管理，完善安全制度。
二、践行枫桥经验，着力回应企业发展新期盼
秉持“公安机关是出生产力的部门”的服务理念，积极回应企业发展的新期盼，不断提升精准服务能力。一是三级调解化矛盾。近年来，因征地补偿、拆迁安置、工程施工等问题引发的各类涉企矛盾纠纷时有发生，给公安机关维稳带来较大压力。为及时化解涉企矛盾纠纷，中心内设三级调解室，由1名法律顾问、4名民警参与涉企矛盾纠纷化解，让“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的枫桥经验在高新区落地开花，并创新“四调法”工作方法，即：上门调、主动调、跟踪调、定期回访，从源头上化解涉企矛盾纠纷。目前，三级调解室已成功化解各类纠纷185余起，其中涉企纠纷95起。二是心理咨询解心结。中心内设心理咨询室，邀请湘潭市心理疏导专家黄萍女士兼职心理疏导，成功对园区企业多名帮扶对象、员工未成年子女存在较为严重暴力心理及时治疗介入，对有重度抑郁、自杀倾向的辖区企业员工罗某进行心理干预，取得了良好效果，得到了辖区企业的一致好评。三是义工服务彰爱心。邀请市清风义工协会、雷锋服务站入驻中心，主动对接企业开展公益性及志愿活动，成功开展了“保护母亲河活动，护一城江水，“河”我一起”、“青春无毒健康无艾”禁毒防艾宣传、“3.8女子防身术教学”、“世界水日”净滩活动等公益活动40余场次。
三、勇于开拓创新，积极探索服务企业新模式
坚持服务无止境，不断深化“放管服”改革，让民警多跑路、企业少跑腿。一是搭建便企“绿色通道”。根据辖区企业特点，主动对接，提供“保姆式服务”，主动搭建服务企业“绿色通道”。湖南正芯微电子探测器有限公司系一家易制毒化学品使用单位，公司法人长期在国外，对国内易制毒化学品管理规章制度不了解，公司成立初期遇到不少难题。园区中心民警了解情况后，主动上门为该企业提供业务培训，帮助公司联系易制毒化学品供应商，通过网上审批，为企业申购易制毒化学品提供便捷通道，简化企业办事流程，得到企业高度评价。教育整顿期间，中心主动为企业办实事23件，辖区企业纷纷点赞。二是打造惠企“阳光警务”。把“传统+科技”、“脚板+鼠标”、“面对面+键对键”有机结合起来，拓宽服务渠道，更好的服务经济发展。中心民辅警分片走访辖区企业，将企业基本信息录入警综平台，建立电子台账，随时掌握企业生产经营安全状况。针对涉企财务犯罪、电诈案件高发趋势，组织民警到企业进行宣讲、专题讲座，制定相应的防范预案，发放《致广大企业负责人、财务人员的一封信》《园区警务中心服务指南》等。开展“送法到企业”活动，发放安全生产、防疫、防盗抢骗、禁毒等各类宣传资料5000余份，做到防患于未然。三是构筑利企“防护网”。为确保建党100周年期间辖区企业安全生产，中心民警主动上门指导制定防范安全生产事故、治安灾害事故等工作预案，指导企业强化人防、技防和物防建设，组织企业员工进行应急处突培训，建立应急处突快速反应机制，牵头组织辖区内水、电、油、汽等重点企业开展反恐、消防大演练，不断提高企业员工安全防范和应急处突意识。（湘潭高新公安办公室）
责任编辑：刘炳栋
